Режим работы магазина:
ПН - ПТ: с 10:00 до 18:00

Возврат | Обмен

Возврат (обмен) возможен в случае:

1) наличия брака товара (дефекта, который устранить невозможно и делает невозможным использование товара за предназначением);

2) несоответствия длины стельки обуви от указанной нами более, чем на 2 миллиметра (0,2 см).

При наличии устранимого дефекта товара нами осуществляется компенсация понесённых Вами затрат на его устранение путём предоставления согласованной с Вами скидки или оплаты стоимости фактически выполненных работ, указанной в квитанции.

Наличие брака, устранимого дефекта товара или несоответствие длины стельки обуви должно быть подтверждено (фото или отправка товара обратно к нам) в течение 14 суток со дня прибытия посылки в указанное Вами отделение службы доставки.

При нарушении указанного условия возврат (обмен) товара или компенсация затрат на устранение дефекта не осуществляется.

В случае подтверждения брака товара или несоответствия длины стельки обуви компенсация понесённых Вами затрат (стоимость товара, доставки и т.п.) осуществляется в полном размере. 

+38 (097) 117-89-33 

+38 (099) 649-74-96

+38 (093) 824-51-68

admin@zolushka777.com.ua